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Industries
Cold Sun Enterprise s’associe aux détaillants pour accélérer l’acquisition de clients, renforcer la fidélité et stimuler une croissance durable. En unifiant les données en temps réel issues du marketing, du commerce et du service client, nous permettons aux enseignes de créer des expériences personnalisées et fluides à grande échelle. Grâce à Agentforce et à la plateforme CRM pilotée par l’IA de Salesforce, nous aidons les entreprises du secteur à engager leurs clients, optimiser les ventes et offrir un service exceptionnel à chaque point de contact.
Les détaillants constatent une forte croissance de leurs revenus en exploitant la plateforme intégrée et fondée sur les données de Salesforce.
Maximisez les ventes en ligne grâce à une interaction client personnalisée et une automatisation marketing plus intelligente.
Améliorez l’efficacité du service client et réduisez le temps de résolution grâce aux outils alimentés par l’IA.
Nous ne croyons pas aux solutions universelles. Chaque collaboration commence par l'écoute, l'analyse et une véritable compréhension de la situation. Sur cette base, nous construisons des solutions qui fonctionnent – aujourd'hui et demain.
Qu'il s'agisse d'efficacité numérique, de services intelligents ou de changement centré sur l'humain : nous livrons des résultats fiables.
Projets livrés avec succès dans divers secteurs
Concentration sur la croissance et les résultats. De la stratégie à l'exécution : nous travaillons avec clarté, objectif et évolutivité.
Jours en moyenne jusqu'au premier impact visible
Dans un monde numérique plein de complexité et de choix, nous apportons de la clarté, de la concentration et de l’élan. Nos clients ne viennent pas pour des solutions toutes faites. Ils viennent résoudre des défis majeurs en Sales, Field Service, Marketing et Experience. De la simplification des processus de devis à la transformation des parcours CRM, nous concevons des solutions intelligentes et évolutives qui fonctionnent aujourd’hui et s’adaptent à demain. Nous collaborons étroitement avec vos équipes, pensons de manière proactive et avançons sans friction. C’est pourquoi la plupart de nos clients viennent par recommandation et restent avec nous.
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Découvrez ce que nous pouvons faire pour votre organisation.
